核心优势
显著降低客服成本，高效解答客户问题，打造自然贴心的沟通体验。
- 智能客服机器人，基于尖端自然语言处理技术
- 回复生成自然流畅，体现人性化关怀
- 知识库一对一量身打造，信息精准对接
- 回复风格个性定制，满足独特品牌调性
智能对话新境界
采用尖端自然语言模型，智能客服机器人革新互动体验，回复如同人工般自然。
- 成本效益显著，减少高达60%的人工客服支出
- 快速响应机制，平均解答时间缩短70%，提升用户满意度
- 精准识别客户需求，错误率低于5%，达到行业领先水平
- 持续学习与优化，不断提升对话品质，适应各类客户需求
风格随心定制
个性化知识库，定制独特回复风格，彰显品牌的与众不同。
- 专属知识库一对一定制，提高问题匹配精度与顾客满意度
- 风格自由定制，提供与品牌特色和调性一致的交流体验
- 提高客户满意度，人性化回复风格使客户满意度提升50%
- 针对性优化售前互动，为每一位潜在客户提供个性化而详尽的产品信息及咨询服务
客户的声音
多家企业的共同选择
智言不仅提升了我们的服务效率，还与我们紧密合作，反复优化知识库。这一过程大大减少了我们客服团队的培训成本，使得沟通更加流畅和高效。
JUZTLAB即可生物
引入智言使我们的客户服务更加专业和个性化，而且它能够以我们的品牌语言与客户互动。智言团队在知识库的构建和优化上给予了我们巨大的支持，帮助我们提升新员工的培训效率和服务质量。
李良济
自从使用智言，我们的客服团队工作更轻松了。智言在简化我们的客户服务流程中起到了关键作用，这不仅加快了回应速度，也减少了对客服人员的培训需求。
Longevitan长盛天
